Sztuczna Inteligencja 8 min czytania

E.ON i SAP S/4HANA: jak AI modernizuje sieci energetyczne

Cyfryzacja sieci energetycznej E.ON to strategiczny projekt łączący SAP S/4HANA z uczeniem maszynowym

E.ON, jeden z największych operatorów infrastruktury energetycznej w Europie, wdrożył SAP S/4HANA jako fundament cyfrowej transformacji swoich sieci, osiągając 77-procentową redukcję przestojów IT w ciągu pięciu lat. Projekt obejmuje trzy odrębne obszary działalności firmy: sieci energetyczne, rozwiązania dla klientów oraz energetyczną infrastrukturę rozwiązań. Skala przedsięwzięcia wymaga ciągłych nakładów kapitałowych zarówno na sprzęt, jak i utrzymanie oprogramowania.

Modernizacja infrastruktury informatycznej E.ON nie jest jedynie projektem technicznym — to odpowiedź na rosnące wymagania rynku energetycznego, który coraz bardziej zależy od danych w czasie rzeczywistym. Bez solidnych fundamentów technologicznych wdrożenie modeli uczenia maszynowego w środowisku operacyjnym byłoby niemożliwe.

SAP S/4HANA jako fundament infrastruktury danych to decyzja przekładająca się na konkretne wyniki biznesowe

Migracja do ERP w chmurze (ang. cloud ERP) stanowi kluczowy element strategii E.ON. Starsze systemy ERP w sektorze użyteczności publicznej cierpiały na problem nadmiernego dostosowywania — każda firma tworzyła własne, niestandardowe rozwiązania, co generowało ogromny dług technologiczny (ang. technical debt). E.ON świadomie odrzucił podejście oparte na fragmentarycznych, dedykowanych rozwiązaniach.

Zamiast tego inżynierowie firmy zintegrowali sprawdzone pakiety oprogramowania bezpośrednio w spójną architekturę. To podejście projektowe gwarantuje skalowalność danych w całym przedsiębiorstwie. Efekty są mierzalne: wspomniana redukcja przestojów IT o 77 procent w ciągu pięcioletniego okresu wdrożenia jest jednym z najbardziej wymiernych wskaźników sukcesu projektu.

Architektura in-memory jako klucz do przetwarzania danych w czasie rzeczywistym

SAP S/4HANA opiera się na architekturze bazy danych in-memory, która przechowuje dane bezpośrednio w pamięci operacyjnej zamiast na tradycyjnych dyskach twardych. To rozwiązanie znacząco przyspiesza czas przetwarzania zapytań w porównaniu z klasycznymi relacyjnymi bazami danych (ang. relational databases). E.ON wykorzystuje tę szybkość do przetwarzania danych telemetrycznych strumieniowanych z aktywów sieci energetycznej w czasie rzeczywistym.

Szybkie przetwarzanie danych stanowi warunek konieczny dla wdrożenia jakichkolwiek modeli uczenia maszynowego na danych operacyjnych. Bez zdolności do analizy strumieni danych w czasie rzeczywistym algorytmy predykcyjne traciłyby na wartości — decyzje podejmowane na podstawie przestarzałych danych mogą prowadzić do kosztownych błędów w zarządzaniu infrastrukturą.

Standaryzacja tabel danych i eliminacja zbędnego middleware

Osiągnięcie wysokich wskaźników dostępności systemów wymagało standaryzacji tabel danych oraz usunięcia zbędnego middleware — oprogramowania pośredniczącego między różnymi komponentami systemu. Każda warstwa pośrednia wprowadza potencjalne punkty awarii oraz spowalnia przepływ informacji. E.ON konsekwentnie redukował złożoność swojego stosu technologicznego.

Koncentracja na fundamentalnej infrastrukturze przynosi wysoce widoczne efekty produkcyjne. Standaryzacja nie jest celem samym w sobie — jest środkiem do osiągnięcia stabilności operacyjnej, która z kolei umożliwia bezpieczne eksperymentowanie z nowymi technologiami, takimi jak sztuczna inteligencja.

Presja ze strony rynku konsumenckiego to wyzwanie dla liderów technologicznych w przedsiębiorstwach energetycznych

Sebastian Weber, Chief Information Officer E.ON, otwarcie przyznaje, że liderzy technologiczni w dużych korporacjach stają pod rosnącą presją, aby dotrzymać kroku zewnętrznemu tempu rozwoju oprogramowania. Aplikacje konsumenckie, takie jak ChatGPT firmy OpenAI, efektywnie rozwiązują codzienne problemy użytkowników, tworząc wewnętrzne oczekiwania wobec podobnej automatyzacji w miejscu pracy.

Weber wskazuje, że ta presja tworzy napięcie między możliwościami zewnętrznego oprogramowania a wewnętrzną gotowością organizacji. Przedsiębiorstwo energetyczne musi zamknąć tę lukę w sposób kontrolowany — pochopne wdrożenia AI bez odpowiednich fundamentów danych mogą generować więcej problemów niż korzyści.

Porównanie kluczowych wskaźników transformacji cyfrowej E.ON
Obszar Stan przed transformacją Stan po transformacji Zmiana
Przestoje IT Wysoki poziom niestabilności Znacząco zredukowane −77% w ciągu 5 lat
Architektura bazy danych Relacyjna (dyskowa) In-memory (SAP S/4HANA) Wielokrotnie szybsze zapytania
Zespół specjalistów IT Outsourcing zewnętrzny Insourcing wewnętrzny +1000 specjalistów
Eksperci ds. danych Brak wewnętrznych zasobów Własny zespół +500 ekspertów
Specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa Brak wewnętrznych zasobów Własny zespół +300 profesjonalistów

Internalizacja kompetencji danych i cyberbezpieczeństwa to świadomy wybór strategiczny E.ON

Wewnętrzna gotowość organizacyjna stanowi dla E.ON priorytetowy cel biznesowy. Firma agresywnie rozbudowała wewnętrzne zespoły inżynierskie, zatrudniając ponad 1000 specjalistów, aby przenieść kluczowe kompetencje technologiczne do środka organizacji. Rekrutacja objęła ponad 500 ekspertów ds. danych oraz 300 specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa.

Przeniesienie inżynierii danych do wnętrza organizacji pozwala dostawcy usług użyteczności publicznej na budowanie własnych jezior danych (ang. data lakes) oraz wewnętrzne audytowanie zarządzania danymi (ang. data governance). Utrzymanie wewnętrznych talentów w obszarze cyberbezpieczeństwa zapewnia firmie ścisłą kontrolę dostępu do systemów technologii operacyjnej.

Własne jeziora danych jako warunek wdrożenia AI

Proprietary data lake — czyli własne repozytorium surowych danych przechowywanych w oryginalnym formacie — pozwala E.ON na gromadzenie i analizę ogromnych wolumenów danych z różnorodnych źródeł. Dane pochodzące z czujników sieci energetycznej, systemów SCADA, liczników inteligentnych oraz platform zarządzania aktywami mogą być integrowane w jednym środowisku analitycznym.

Bez własnych repozytoriów danych wdrożenie modeli uczenia maszynowego byłoby uzależnione od zewnętrznych dostawców, co wiązałoby się z ryzykiem dla bezpieczeństwa operacyjnego. E.ON, jako operator krytycznej infrastruktury energetycznej, nie może sobie pozwolić na brak kontroli nad przepływem wrażliwych danych operacyjnych.

Cyberbezpieczeństwo OT jako krytyczny element strategii

Specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa zatrudnieni bezpośrednio przez E.ON odpowiadają za ochronę systemów technologii operacyjnej (ang. Operational Technology, OT) — oprogramowania i sprzętu sterującego fizyczną infrastrukturą sieci energetycznej. W przeciwieństwie do tradycyjnych systemów IT, systemy OT kontrolują transformatory, stacje rozdzielcze i linie przesyłowe. Cyberatak na te systemy mógłby mieć katastrofalne skutki dla dostaw energii.

Posiadanie wewnętrznych zespołów bezpieczeństwa pozwala na szybszą reakcję na zagrożenia oraz lepsze zrozumienie specyfiki środowiska operacyjnego. Zewnętrzni dostawcy usług cyberbezpieczeństwa rzadko posiadają specjalistyczną wiedzę na temat protokołów komunikacyjnych stosowanych w infrastrukturze energetycznej.

Rola AI w modernizacji sieci energetycznej E.ON to obszar aktywnego wdrażania, nie eksperymentowania

Sztuczna inteligencja w kontekście sieci energetycznej E.ON to przede wszystkim narzędzie do analizy danych telemetrycznych strumieniowanych w czasie rzeczywistym z aktywów sieci. Modele uczenia maszynowego mogą identyfikować anomalie w pracy transformatorów, przewidywać awarie przed ich wystąpieniem oraz optymalizować przepływ energii w sieci dystrybucyjnej.

Standaryzacja danych przeprowadzona za pomocą SAP S/4HANA stworzyła jednolitą bazę, na której mogą operować algorytmy predykcyjne. Bez tego fundamentu każdy model uczenia maszynowego musiałby radzić sobie z niejednorodnymi, niespójnymi zbiorami danych — co dramatycznie obniżałoby jego dokładność i użyteczność operacyjną.

Od danych do decyzji — potok analityczny w praktyce

Typowy potok analityczny (ang. analytics pipeline) w środowisku E.ON obejmuje kilka etapów: zbieranie danych z czujników IoT, ich standaryzację w warstwie SAP S/4HANA, przechowywanie w data lake, a następnie przetwarzanie przez modele ML. Wyniki analiz trafiają do systemów zarządzania siecią, gdzie wspierają decyzje operatorów.

Architektura in-memory SAP S/4HANA skraca czas przetwarzania na każdym etapie tego potoku. Oznacza to, że alerty generowane przez modele predykcyjne docierają do operatorów sieci w czasie wystarczającym do podjęcia działań zapobiegawczych, a nie dopiero po wystąpieniu awarii.

Wnioski dla sektora energetycznego — lekcje z transformacji E.ON

Doświadczenia E.ON pokazują, że skuteczna digitalizacja infrastruktury energetycznej wymaga sekwencyjnego podejścia: najpierw standaryzacja danych, potem budowa kompetencji wewnętrznych, a dopiero na końcu wdrożenie zaawansowanych technologii AI. Pominięcie któregokolwiek z tych etapów prowadzi do sytuacji, w której zaawansowane algorytmy operują na niskiej jakości danych.

Inwestycja w ponad 1000 specjalistów oraz wdrożenie SAP S/4HANA to koszty, które kierownictwo E.ON musiało uzasadnić biznesowo. Sebastian Weber i jego zespół inżynierski wykazali, że brak inwestycji w infrastrukturę IT generuje długoterminowe koszty finansowe — zarówno przez niestabilność systemów, jak i przez niemożność konkurowania z innymi podmiotami na rynku energetycznym.

Redukcja przestojów o 77 procent w ciągu pięciu lat to argument, który przemawia zarówno do zarządów korporacji, jak i do regulatorów rynku energetycznego. Stabilna, zdigitalizowana sieć energetyczna jest bezpieczniejsza, tańsza w eksploatacji i lepiej przygotowana na integrację odnawialnych źródeł energii — jednego z kluczowych wyzwań transformacji energetycznej w Europie.

Powiązane pojęcia z AI i uczenia maszynowego

  • SAP S/4HANA — nowoczesny system ERP firmy SAP oparty na architekturze bazy danych in-memory (SAP HANA), umożliwiający przetwarzanie dużych wolumenów danych w czasie rzeczywistym, stosowany w zarządzaniu przedsiębiorstwem.
  • Data Lake (jezioro danych) — scentralizowane repozytorium przechowujące surowe dane w oryginalnym formacie ze zróżnicowanych źródeł; stanowi podstawę dla zaawansowanych analiz i modeli uczenia maszynowego w dużych organizacjach.