Kosmos, sztuczna inteligencja i nowe technologie - IWD Partner

Agentforce dla 27 000 pracowników Adecco w 40 krajach

15 września 2026 roku Adecco Group ogłosiła wdrożenie Agentforce Coworker — agentycznego asystenta AI od Salesforce — wśród 27 000 swoich pracowników w ponad 40 krajach. To jeden z największych znanych nam przykładów masowego rolloutu AI w branży rekrutacyjnej, i co zaskakujące, pierwsze wyniki adopcji pojawiły się już w ciągu kilku dni od startu pilotażu w Wielkiej Brytanii i Francji. Dla redakcji IWD Partner to wyraźny sygnał, że korporacyjna AI przestała być eksperymentem — staje się standardowym narzędziem pracy na skalę globalną. Czym jest Agentforce Coworker i jak działa? Agentforce Coworker to korporacyjny asystent AI opracowany przez Salesforce, zintegrowany bezpośrednio z platformą Salesforce i oparty na modelu językowym Claude stworzonym przez Anthropic. Narzędzie działa jako jeden punkt dostępu do danych, systemów i wiedzy organizacyjnej, które wcześniej były rozproszone po dziesiątkach różnych aplikacji i baz danych. W praktyce oznacza to, że handlowiec lub rekruter loguje się do jednego interfejsu i uzyskuje natychmiastowy dostęp do historii kandydatów, kontekstu klientów oraz priorytetowych leadów — bez przełączania się między systemami. Agentforce Coworker samodzielnie wyszukuje perspektywicznych klientów, przygotowuje briefy sprzedażowe, uzupełnia dane o potencjalnych klientach i sprawdza status leadów we wszystkich zespołach jednocześnie. Rekruterzy mogą za jego pośrednictwem uruchamiać wyspecjalizowane agenty: do wstępnej selekcji kandydatów…